Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est la société Space Management, société par actions simplifiée, dont le siège social est situé au 10, rue de la Victoire (Bâtiment B), 75009 Paris, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 820 073 773 (ci-après « Deskeo »).

Contact : sales@deskeo.fr

2. Données personnelles collectées

Données d'identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, photo de profil.

Données relatives à l'entreprise

Raison sociale, adresse, téléphone, e-mail de contact, extrait Kbis, logo.

Données de réservation

Dates et horaires de réservation, ressources réservées (postes, salles de réunion), crédits utilisés, statut de la réservation.

Données de paiement

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Deskeo ne stocke pas vos données bancaires (numéro de carte, CVV). Seul un identifiant client Stripe est conservé pour permettre la gestion de votre abonnement.

Données de connexion et de navigation

Adresse e-mail utilisée pour l'authentification, données de session, pages consultées.

Données de support

Type de demande, commentaires, informations transmises lors d'une demande d'assistance.

3. Finalités et bases légales du traitement

FinalitéBase légale
Gestion de votre compte et authentificationExécution du contrat
Gestion des réservations et des PassExécution du contrat
Traitement des paiements et facturationExécution du contrat
Support client et gestion des réclamationsExécution du contrat
Amélioration de l'Application (analytics)Intérêt légitime
Respect des obligations légales et comptablesObligation légale

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus :

  • Supabase — Hébergement de la base de données, authentification et stockage de fichiers
  • Stripe — Traitement des paiements et gestion des abonnements
  • Vercel— Hébergement de l'Application et analytics de navigation
  • Google — Authentification (Google OAuth) et affichage cartographique (Google Maps)

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles de protection des données conformes au RGPD.

5. Transferts de données hors UE

Certains de nos sous-traitants peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis). Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou le cadre EU-US Data Privacy Framework.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : pendant la durée de votre inscription, puis supprimées dans un délai de 3 ans après votre dernière activité
  • Données de réservation : pendant la durée du contrat, puis archivées conformément aux obligations légales
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : sales@deskeo.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr

8. Cookies

L'Application utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

  • Cookies de session : gestion de votre authentification et de votre session utilisateur (fournis par Supabase)
  • Cookies d'analytics :mesure d'audience anonymisée pour améliorer l'Application (fournis par Vercel Analytics)

Aucun cookie publicitaire ou de suivi à des fins commerciales n'est utilisé.

9. Sécurité des données

Deskeo met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. L'accès aux données est restreint aux seules personnes habilitées, et les communications sont chiffrées via le protocole HTTPS.

10. Modification de la politique

Deskeo se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés via l'Application.